4月11日開催されたアニメ『ISUCA』のイベントでトラブルがあったようです。
＜経緯＞
①冬アニメ『ISUCA』のミニイベントがとらのあな 秋葉原店で4月11日に開催。
メインキャストである木戸衣吹さん、河本啓佑さんが出演し、
トークショー、上映会（生オーディオコメンタリー付き）、会場限定サイン入りアイテムお渡し会
を実施する内容。
参加方法は「ISUCA-イスカ-」Blu-ray/DVD 1巻の「全額内金予約」をすること。
http://isuca.net/news/bd_event
②実際に開かれたイベントでは、生オーディオコメンタリーは行われたものの、アイテムお渡し会は、キャストではなくなぜかスタッフによるお渡し会になっており、木戸ちゃんからお渡ししてもらえると思ってイベントに参加したファンが困惑。
昨日のISUCAイベ）作品公式で
「トークショー、上映会（生オーディオコメンタリー付き）、会場限定サイン入りアイテムお渡し会」 http://t.co/kTO0baZL3y
と書いてあってスタッフからの複製サイン物のお渡しというKADOKAWAは絶対に許さない（゜Д゜）
— ロト牛（ろとぎゅう・ЛотоБык） (@apz39) 2015, 4月 12
お渡し会って言ってたのにスタッフのお渡し会で、高校生と無修正ISUCAを見てコメンタリーするイベントだったの
— ミヤケン@豚カツ食べたい (@swordoor) 2015, 4月 15
【超悲報】ISUCAイベの「お渡し会」はスタッフからのお渡しだった（゜Д゜）
— ロト牛（ろとぎゅう・ЛотоБык） (@apz39) 2015, 4月 11
ISUCAのイベント両部終了！一部45分と二部60分のまぁホントにそれぞれ1話、2話のコメンタリーするって感じでしたね！お渡し会も()スタッフでしたし……なんだかんだと面白かったけどね！あしたも木戸ちゃんに会えるから大人しくのんのんの深夜上映会に備えよう…←
— 香風だいち ノラガミ上映会 (@orb_0815) 2015, 4月 11
③公式が謝罪
4/11土曜日は「ISUCA-イスカ-」Blu-ray＆DVD発売記念イベントにご来場いただき
誠にありがとうございました。
折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、イベントの告知内容と実際の実施内容に関しまして、こちらの手配の不備により甚大なる齟齬が生じてしまい、結果、大変ご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
http://isuca.net/news/bd_event
④会場となったとらのあなも謝罪。お詫びの品を配布する自体に。
こちらの手配の不備により甚大なる齟齬が生じてしまい、結果、大変ご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
店頭にて「複製サイン入り原動画」全20枚セットをお渡しさせていただければ幸いです。
大変お手数ではございますが、『イベントチケットを受け取られた店舗』にて、
当日配布させていただきました「複製サイン入り原動画」をお持ちいただければ、全20枚セットをお渡しさせていただきます。
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